O Procon Vinhedo deu início esta semana ao atendimento online.
Basta acessar o link https://www.vinhedo.sp.gov.br/procon e enviar a reclamação pela internet 24 horas por dia, sete dias da semana. A solicitação eletrônica busca facilitar o acesso dos moradores ao Procon e oferecer mais agilidade ao andamento dos processos.
O Procon Digital começou a funcionar nesta segunda-feira, 8 e já está disponível no site da Prefeitura.
Depois de preenchido o formulário disponível no link, os documentos serão analisados pela equipe do Procon Vinhedo. Se a documentação estiver em ordem, a reclamação será formalizada e os contatos serão feitos por e-mail. Se houver informações pendentes, o Procon vai entrar em contato com o morador, também por e-mail, para solicitar os dados que faltam.
