O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, recebeu nesta semana o título de ‘Aeroporto com + Facilidades ao Passageiro e Aeroporto + Limpo’ no prêmio realizado anualmente pela Secretaria de Aviação da Presidência da República.
O resultado é fruto da pesquisa permanente de Satisfação do Passageiro, instrumento de política e gestão que ouviu 52.412 viajantes de voos domésticos e internacionais ao longo de 2015. As entrevistas são realizadas diariamente nos 15 aeroportos responsáveis por 80% da movimentação de passageiros no país.
O ministro da Aviação, Guilherme Ramalho, destacou o desempenho acima da média da maioria dos aeroportos. “Esse momento marca uma vitória coletiva do setor de aviação civil. No ano de 2015 alcançamos a maior nota de satisfação do passageiro nos 15 principais terminais do país. A percepção do passageiro, além de funcionar como uma ferramenta de gestão, reforça que estamos no caminho certo”, afirmou na cerimônia.
