No próximo dia 12, quinta-feira, o Circuito Sebrae traz para Vinhedo a
palestra “Cliente satisfeito gera lucro para a empresa” com dicas e orientação
sobre ferramentas de gestão que podem auxiliar o empresário na manutenção e
fidelização da clientela da sua empresa.
O evento tem o apoio da Acivi – Associação Comercial e Industrial de
Vinhedo, é gratuito e começa às 19h, na Adler Eventos. A palestra é dirigida a
empresários e comerciantes. Após a palestra, será aberta parte de perguntas
para que os ouvintes possam esclarecer dúvidas.
A
palestra mostrará aos empresários a importância da satisfação do cliente e os
benefícios para o negócio, entre eles, a fidelização da cliente e o aumento na
lucratividade da empresa.
Também serão abordados os aspectos negativos nas situações de
insatisfação do cliente e como os empresários podem conhecer as necessidades do
seu consumidor de forma a atendê-lo bem e propiciar o seu retorno.
O encerramento da atividade conta com um café de negócios para a
troca de cartões e de informações que permite a integração do grupo e ampliação
das redes de contatos dos empresários.
Serviço
Circuito Sebrae em Vinhedo
Tema: Cliente satisfeito gera lucro para a empresa
Data: 12 de abril
Horário: 19h
Local: Adler Eventos (Rua Antonio Ferragut, 885)
Inscrições e Informações (19) 3243-0277 / 0800 570 0800
