Fiscalização identificou irregularidades nos veículos e na identificação da linha; passageiros enfrentaram problemas para embarcar em pelo menos dois horários
Dois ônibus utilizados no transporte intermunicipal entre Vinhedo e Louveira foram apreendidos pela Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) na quarta-feira (21), durante uma fiscalização realizada no Terminal Rodoviário de Vinhedo. A operação identificou irregularidades no cadastro dos veículos e na identificação da linha, além de provocar transtornos aos passageiros.
Durante a manhã, pelo menos dois horários do serviço deixaram de atender os usuários na plataforma da rodoviária, segundo informações divulgadas pelo g1 Campinas e Região.
Irregularidades no cadastro
De acordo com a Artesp, os dois veículos apreendidos não estavam cadastrados no sistema de transporte regulado pela agência. A fiscalização também identificou problemas relacionados à frota utilizada na operação.
Outra irregularidade envolve a identificação do serviço. A linha que faz o trajeto entre Vinhedo e Louveira é divulgada no terminal como 206, mas essa numeração não corresponde ao cadastro oficial da agência para o percurso.
Segundo a Artesp, o serviço está registrado sob o número 5678 C. Já a numeração 206 corresponde oficialmente a outra linha intermunicipal, que liga Guararema ao Terminal Rodoviário do Tietê, na capital paulista.
A identificação utilizada no terminal teria sido criada pela própria empresa responsável pela operação, a Rápido Luxo.
Passageiros relatam dificuldades
A fiscalização também foi marcada por relatos de passageiros que enfrentaram dificuldades para chegar ao terminal. Uma usuária contou que estava dentro de um ônibus quando ouviu uma conversa sobre a presença dos fiscais e a possibilidade de recolhimento dos veículos.
Segundo ela, o motorista deixou os passageiros em um ponto antes da rodoviária, obrigando-os a seguir a pé até o terminal.
Além dos problemas com os horários, usuários reclamaram das condições dos ônibus, descritos como antigos e sujeitos a falhas mecânicas. Uma passageira também questionou o valor da tarifa, que, segundo seu relato, ultrapassa R$ 8 e se aproxima de R$ 9.
Artesp avalia medidas
A agência informou que realiza fiscalizações contínuas para verificar o cumprimento das normas e das obrigações das empresas responsáveis pelo transporte intermunicipal. Entre os aspectos avaliados estão a regularidade das viagens, os horários, as condições dos veículos, a segurança e a qualidade do serviço.
Segundo a Artesp, caso as irregularidades identificadas persistam, poderá ser realizado um chamamento para selecionar uma nova operadora para o serviço.
A reportagem do g1 informou que tentava obter um posicionamento da empresa responsável pela linha.
Como registrar reclamações
Passageiros que enfrentarem problemas no transporte intermunicipal podem registrar reclamações na Ouvidoria da Artesp pelo telefone 0800-727-8377 ou pelo portal oficial do Governo de São Paulo, o Fala SP.
As manifestações podem contribuir para o acompanhamento das ocorrências e para a adoção de medidas pela agência reguladora.
