Na manhã desta sexta-feira, 31, a Agência de Transporte de São Paulo (Artesp) esteve nos terminais rodoviários de Jundiaí e Cabreúva e apurou que dos 42 veículos fiscalizados da Viação Rápido Luxo Campinas, 21 não tinham condições de seguir viagem. Foram encontradas diversas irregularidades como vistorias vencidas, atrasos e até pneus carecas. Além das retenções, foram aplicadas 65 multas à empresa. Na semana passada, fiscais da Agência já tinham feito operação semelhante na região que resultou em 75 multas à mesma companhia.
A empresa também é a responsável pelo transporte urbano de passageiros na cidade de Vinhedo.
A Rápido Luxo opera no Estado de São Paulo com uma frota de 459 veículos cadastrados na Artesp, tanto no transporte intermunicipal de passageiros, tanto nas linhas regulares quanto no serviço de fretamento. Em 2016, foram aplicadas 131 multas à empresa. Somente no primeiro trimestre desse ano, a Artesp já aplicou 209 multas à mesma empresa.
A fiscalização do transporte intermunicipal é realizada em São Paulo pela Artesp nas rodovias do Estado, nos terminais rodoviários e nas garagens e instalações das empresas, seguindo uma escala de operações. Também são realizadas ações a partir de denúncias e reclamações. Os fiscais da Artesp averiguam as condições mecânicas dos ônibus, assim como itens de segurança, de higiene e o cumprimento de horários.
Os usuários podem ajudar a melhorar o Sistema registrando queixas e sugestões junto à Ouvidoria da Artesp pelo telefone 0800-727-83-77 ou pelo endereço eletrônico [email protected]. Todas as reclamações são apuradas pela fiscalização da Agência. A principal preocupação é com a segurança dos passageiros e com a qualidade do serviço prestado.