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Fundação Procon-SP divulga um ranking com produtos que mais receberam reclamações dos consumidores no ano passado e os principais problemas apresentados. O objetivo é mostrar as dificuldades que o consumidor ainda enfrenta no pós venda e a relevância que esses produtos têm no dia a dia do cidadão.
Os itens com mais reclamações são os aparelhos de telefone, com destaque para os celulares (7.204 reclamações), seguidos de computadores, (5.582), móveis (4.192), produtos da linha branca – geladeira, fogão, micro-ondas, máquina de lavar – (3.997) e aparelhos de TV (2.689).
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